Проекты
IP-телефония

Платформа для проведения вебинаров

24.12.2021Рубрика: IP-телефония Новости

Платформа для проведения вебинаров. Вебинаром называют встречу по интернету, в которой участвует от трёх людей, и при этом один из них читает лекцию, показывает презентацию или проводит мастер-класс. Чтобы вебинар был проведён качественно, его организатору необходимо обладать хорошим сетевым соединением, обеспечить своё выступление высококачественным аудио и видеосопровождением.

Подробнее
01.

Что такое виджет звонка с сайта?

01.12.2021Рубрика: IP-телефония Виртуальная АТС

Что такое виджет звонка с сайта? Клиент зашел на сайт, предлагающий нужную ему услугу, прочитал описание, заинтересовался и решил что-то уточнить. Такой звонок важен как для предпринимателя, так и для клиента, ведь его итогом может стать сделка, в результате которой клиент получит желаемый товар или услугу, а предприниматель заработает деньги. Какова вероятность того, что у..

Подробнее
02.

IP-телефония для чайников

07.10.2021Рубрика: IP-телефония

IP-телефония для чайников. IP-телефонией является телефонная связь, работающая с применением интернета. Такая связь способна передавать голосовые сообщения, а также видео. Благодаря данной технологии удается добиться снижения оплаты междугородних разговоров, а также объединить несколько филиалов в одну сеть. Главное, это наличие стабильного канала, пропускная способность которого не меньше 100 Кбит/с на каждой линии. IP-телефония Данная связь..

Подробнее
03.

Внедрение IP-телефонии в офисе компании

23.09.2021Рубрика: IP-телефония

Хотите подключить ip-телефонию?Подключить

Подробнее
04.

Технология Blockchain в телекоммуникациях

19.09.2021Рубрика: IP-телефония

Технология Blockchain в телекоммуникациях. Какое значение технология Blockchain имеет в телекоммуникационной сфере? Проще говоря, Blockchain – это одноранговая (P2P), децентрализованная, публичная книга, которая записывает онлайн-транзакции и работает без участия третьих лиц. Она записывает все транзакции, которые произошли в безопасном и неизменном виде, обеспечивая тем самым безопасность и конфиденциальность. Технология Blockchain стала популярной из-за ее способности..

Подробнее
05.

Как вести деловой разговор по телефону

16.03.2020Рубрика: IP-телефония Полезные советы

Телефонное общение с деловым партнером имеет примечательные особенности – ведь собеседник далеко и угадать его реакцию на Ваши реплики гораздо труднее. В свою очередь и он относится к Вам настороженно – по той же самой причине. Достойно выйти из затруднительных ситуаций помогут полезные советы. Записывайте на смартфон телефонные разговоры с клиентами и заинтересованными лицами.

Подробнее
06.

Как установить нужный контакт по телефону

15.03.2020Рубрика: IP-телефония

Каждый день на работе (и не только) приходится общаться с самыми разными людьми, причем не только «глаза в глаза», но и по телефону, что гораздо сложнее, чем при непосредственном контакте. Как расположить к себе собеседника, находящегося на другом конце провода? Ведь не всегда люди готовы к разговору с незнакомым человеком. Возможно, у собеседника просто плохое настроение, а может он не очень-то и общителен.

Подробнее
07.

Как делать продажи по телефону правильно

15.03.2020Рубрика: IP-телефония

Телефонные переговоры давно стали совершенно незаменимым атрибутом ведения бизнеса. В некоторых компаниях именно переговоры по телефону составляют основную часть всех коммуникаций с клиентами. И если принято сегодня обучаться техникам ведения личных переговоров, техникам проведения презентаций, то, к сожалению, в гораздо меньшей степени люди уделяют внимание тому, чтобы обучаться технологиям ведения переговоров по телефону.

Подробнее
08.

Экономия на звонках через интернет

15.03.2020Рубрика: IP-телефония

Наш век – это время высоких информационных технологий и Интернета. Общество развивается, а вместе с ним совершенствуются и технологии. Ранее не представлялось возможным использование IP-телефонии на компьютерах. На данный момент эти функции уже доступны на коммуникаторах и мобильных телефонах. Разработчики мобильных телефонов, а в первую очередь смартфонов серьезно задумались об альтернативных способах передачи голоса.

Подробнее
09.

Сервис CallBack – обратный звонок

15.03.2020Рубрика: IP-телефония Виртуальная АТС

Многие владельцы сайтов имеют уникальную возможность увеличить конверсию с помощью внедрения сервиса Callback. Эта услуга позволяет посетителям сайта практически мгновенно связаться с владельцами сайта и получить необходимую информацию. Время, затрачиваемое на соединение с оператором, лежит в диапазоне от 25 до 40 секунд.

Подробнее
010.

Виртуальный номер – отличие от обычного

15.03.2020Рубрика: IP-телефония Многоканальный номер

Работающие с технологией VoIP операторы связи предлагают своим клиентам самые различные услуги, в ассортимент которых входит и обзаведение так называемым виртуальным номером телефона. Чтобы получить и использовать виртуальный телефонный номер, гражданину не потребуется протягивать провод или даже покупать сим-карту. Всё необходимое оборудование будет находиться далеко от заказчика, но тот сможет подсоединиться к нему дистанционно

Подробнее
011.

Конференц-связь: что это такое и для чего она нужна?

15.03.2020Рубрика: IP-телефония

Чтобы одновременно нескольким собеседникам (как минимум троим) обеспечить телефонное общение, необходимо использовать так называемую конференц-связь. Она очень востребована тогда, когда нужно провести, например, совещание или переговоры при отсутствии возможности у их участников лично присутствовать на них. Без конференц-связи не обойтись также тогда, когда при решении какой-нибудь срочной проблемы требуется присутствие сразу нескольких человек.

Подробнее
012.

Что такое IP-адрес и зачем он нужен?

15.03.2020Рубрика: IP-телефония Интернет

Интернет-адрес, или, как его короче называют, IP-адрес — это уникальное сочетание цифр, которое используется различными компьютерными устройствами, такими как персональные компьютеры, планшеты и смартфоны, для того, чтобы идентифицировать себя и общаться с другими устройствами в соответствующей сети IP. Любое устройство, которое подключается к IP-сети, обязано иметь уникальный адрес IP в данной сети.

Подробнее
013.

Терминология VoIP, SIP телефонии

15.03.2020Рубрика: IP-телефония

Для большинства людей, не посвященных в секреты работы IP-телефонии, аббревиатуры типа SIP или VoIP не имеют разницы. В данной статье будут подробно описаны основные принципы работы и различия между разными технологиями организации IP-телефонии. Все технологии IP-телефонии построены с использованием компьютерных сетей, работающих по протоколу Internet Protocol. Он обеспечивает доставку пакетов данных от одного компьютера к другому посредством глобальной сети интернет.

Подробнее
014.

IP-телефония для малого бизнеса

15.03.2020Рубрика: IP-телефония Виртуальная АТС

Для многих бизнесменов остро стоит вопрос максимально снизить издержки на связь. Выбор наиболее дешевого варианта может ухудшить коммуникацию с клиентами, что скажется на показателях эффективности работы предприятия в целом. По этой причине следует подбирать оптимальное решение, способное удовлетворить потребность в привлечении клиентов и не требующее значительных финансовых вложений.

Подробнее
015.

Как перейти на другой номер

15.03.2020Рубрика: IP-телефония Многоканальный номер

Смена номера телефона является одним из самых болезненных вопросов для частных предпринимателей и небольших компаний. Это часто происходит при масштабировании компании, когда появляется потребность подключить номер в формате 8-800 или прямой городской номер. При этом необдуманные решения этого вопроса могут привести к безвозвратной потере части клиентов и партнеров.

Подробнее
016.

Принципы работы IP-телефонии

15.03.2020Рубрика: IP-телефония

VoIP-технологии связи предоставляют пользователям возможность обойтись без большинства раритетных атрибутов связи: розетки, провода и другие аксессуары. При этом для использования современного способа связи, нет нужды приобретать дорогостоящее оборудование. Будет достаточно планшета, ноутбука, компьютера или даже смартфона с работающими устройствами воспроизведения и передачи голоса.

Подробнее
017.

Что такое многоканальный номер

15.03.2020Рубрика: IP-телефония Многоканальный номер

Независимо от размера компании она со временем сталкивается с проблемой масштабирования. Этот процесс характеризуется увеличением клиентской части и высокой потребностью в расширении каналов коммуникации. Бездействие может вызвать замедление роста клиентской базы и потерю лояльных к компании заказчиков. Оптимальным решением подобных проблем выступает многоканальный номер.

Подробнее
018.

Как звонки развивают бизнес

15.03.2020Рубрика: IP-телефония Виртуальная АТС

Виртуальная АТС от компании TELCOM – это эффективный инструмент для развития каналов коммуникации между клиентами и компанией. Если возникнет потребность объединить географически разрозненные офисы в одну единую сеть, следует оставить заявку на нашем сайте, и мы поможем создать максимально удобное, эффективное и экономное пространство для общения.

Подробнее
019.

IP-телефония это развитие бизнеса

15.03.2020Рубрика: IP-телефония

Технология IP-телефонии уже более двух десятков лет успешно используется в сфере бизнеса, но в соответствии с отчетом компании Nemertes, не более трети от всех компаний мира используют этот инструмент в своей работе. Почему так происходит? IP-телефония предоставляет возможности, действие которых можно сравнить с допингом в сфере спорта. Её использование быстро и эффективно повышает результаты работы, что помогает регулярно обходить клиентов по всем коммерческим показателям.

Подробнее
020.

IP-телефония для медицинских учреждений

15.03.2020Рубрика: IP-телефония Виртуальная АТС

Облачные технологии уже успели получить популярность во всех сферах деятельности и медицинской сфере в том числе. Небольшие и крупные компании используют эти технологии для оптимизации бизнес процессов, снижения затрат на услуги связи, выхода на новые рынки. Большой популярностью пользуются профильные порталы, где есть возможность быстро найти медицинский препарат и сравнить цены на него в разных аптеках, произвести запись к врачу или получить онлайн консультацию.

Подробнее
021.

Настройка IP-телефонии для рекламы

15.03.2020Рубрика: IP-телефония

Проведение рекламной кампании всегда имеет целью расширение клиентской базы, увеличение количества заказов и формирование бренда компании. Одной из составляющих для достижения всех этих целей является грамотная настройка IP-телефонии. Рекламное объявление начинает работать в момент, когда потенциальный клиент осознает, что ему необходимо ваше предложение. Желание купить товар или заказать услугу будет подталкивать его позвонить в вашу компанию.

Подробнее
022.

Для чего нужна конференц-связь?

13.03.2020Рубрика: IP-телефония

Деловые переговоры, встречи и собрания являются одной из составляющих компонентов успешного бизнеса. При наличии большого штата подобные проблемы выходят на первый план, а проведение совещаний и конференций превращается в непреодолимую задачу. Оптимальным решением подобных проблем будет услуга «Конференц-связь» от нашей компании.

Подробнее
023.

IP-телефония – увеличение продаж

23.10.2019Рубрика: IP-телефония

В настоящее время наблюдается очень высокая конкуренция в сфере крупного и малого бизнеса. Руководители компаний не успевают следить за всеми технологическими новинками, которые направлены на увеличение прибыли за счет привлечения новых клиентов. Традиционные средства привлечения клиентов: социальные сети, сайт, и реклама нуждаются в качественно организованной связи.

Подробнее
024.