Проекты
IP-телефония

Экономия на звонках и сообщениях с помощью Интернета

15.03.2020Рубрика: IP-телефония

Наш век – это время высоких информационных технологий и Интернета. Общество развивается, а вместе с ним совершенствуются и технологии. Ранее не представлялось возможным использование IP-телефонии на компьютерах. На данный момент эти функции уже доступны на коммуникаторах и мобильных телефонах. Разработчики мобильных телефонов, а в первую очередь смартфонов серьезно задумались об альтернативных способах передачи голоса.

Подробнее
01.

Что такое сервис CallBack-обратный звонок?

15.03.2020Рубрика: IP-телефония

Многие владельцы сайтов имеют уникальную возможность увеличить конверсию с помощью внедрения сервиса Callback. Эта услуга позволяет посетителям сайта практически мгновенно связаться с владельцами сайта и получить необходимую информацию. Время, затрачиваемое на соединение с оператором, лежит в диапазоне от 25 до 40 секунд.

Подробнее
02.

Виртуальный телефонный номер – чем отличается от обычного?

15.03.2020Рубрика: IP-телефония

Работающие с технологией VoIP операторы связи предлагают своим клиентам самые различные услуги, в ассортимент которых входит и обзаведение так называемым виртуальным номером телефона. Чтобы получить и использовать виртуальный телефонный номер, гражданину не потребуется протягивать провод или даже покупать сим-карту. Всё необходимое оборудование будет находиться далеко от заказчика, но тот сможет подсоединиться к нему дистанционно

Подробнее
03.

Конференц-связь: что это такое и для чего она нужна?

15.03.2020Рубрика: IP-телефония

Чтобы одновременно нескольким собеседникам (как минимум троим) обеспечить телефонное общение, необходимо использовать так называемую конференц-связь. Она очень востребована тогда, когда нужно провести, например, совещание или переговоры при отсутствии возможности у их участников лично присутствовать на них. Без конференц-связи не обойтись также тогда, когда при решении какой-нибудь срочной проблемы требуется присутствие сразу нескольких человек.

Подробнее
04.

Что такое IP-адрес и зачем он нужен?

15.03.2020Рубрика: IP-телефония Интернет

Интернет-адрес, или, как его короче называют, IP-адрес — это уникальное сочетание цифр, которое используется различными компьютерными устройствами, такими как персональные компьютеры, планшеты и смартфоны, для того, чтобы идентифицировать себя и общаться с другими устройствами в соответствующей сети IP. Любое устройство, которое подключается к IP-сети, обязано иметь уникальный адрес IP в данной сети.

Подробнее
05.

Словарь терминологии VoIP, SIP и других типов телефонии

15.03.2020Рубрика: IP-телефония

Для большинства людей, не посвященных в секреты работы IP-телефонии, аббревиатуры типа SIP или VoIP не имеют разницы. В данной статье будут подробно описаны основные принципы работы и различия между разными технологиями организации IP-телефонии. Все технологии IP-телефонии построены с использованием компьютерных сетей, работающих по протоколу Internet Protocol. Он обеспечивает доставку пакетов данных от одного компьютера к другому посредством глобальной сети интернет.

Подробнее
06.

Телефония для малого бизнеса и компаний микроуровня

15.03.2020Рубрика: IP-телефония Виртуальная АТС

Для многих бизнесменов остро стоит вопрос максимально снизить издержки на связь. Выбор наиболее дешевого варианта может ухудшить коммуникацию с клиентами, что скажется на показателях эффективности работы предприятия в целом. По этой причине следует подбирать оптимальное решение, способное удовлетворить потребность в привлечении клиентов и не требующее значительных финансовых вложений.

Подробнее
07.

Как без потери клиентов перейти на другой номер?

15.03.2020Рубрика: IP-телефония Виртуальная АТС

Смена номера телефона является одним из самых болезненных вопросов для частных предпринимателей и небольших компаний. Это часто происходит при масштабировании компании, когда появляется потребность подключить номер в формате 8-800 или прямой городской номер. При этом необдуманные решения этого вопроса могут привести к безвозвратной потере части клиентов и партнеров.

Подробнее
08.

Основные принципы работы IP-телефонии

15.03.2020Рубрика: IP-телефония

VoIP-технологии связи предоставляют пользователям возможность обойтись без большинства раритетных атрибутов связи: розетки, провода и другие аксессуары. При этом для использования современного способа связи, нет нужды приобретать дорогостоящее оборудование. Будет достаточно планшета, ноутбука, компьютера или даже смартфона с работающими устройствами воспроизведения и передачи голоса.

Подробнее
09.

Многоканальный номер – инструмент для коммуникации

15.03.2020Рубрика: IP-телефония Виртуальная АТС

Независимо от размера компании она со временем сталкивается с проблемой масштабирования. Этот процесс характеризуется увеличением клиентской части и высокой потребностью в расширении каналов коммуникации. Бездействие может вызвать замедление роста клиентской базы и потерю лояльных к компании заказчиков. Оптимальным решением подобных проблем выступает многоканальный номер.

Подробнее
010.

Как звонки способствуют развитию бизнеса

15.03.2020Рубрика: IP-телефония Виртуальная АТС

Виртуальная АТС от компании TELCOM – это эффективный инструмент для развития каналов коммуникации между клиентами и компанией. Если возникнет потребность объединить географически разрозненные офисы в одну единую сеть, следует оставить заявку на нашем сайте, и мы поможем создать максимально удобное, эффективное и экономное пространство для общения.

Подробнее
011.

IP-телефония – стимулятор развития бизнеса

15.03.2020Рубрика: IP-телефония

Технология IP-телефонии уже более двух десятков лет успешно используется в сфере бизнеса, но в соответствии с отчетом компании Nemertes, не более трети от всех компаний мира используют этот инструмент в своей работе. Почему так происходит? IP-телефония предоставляет возможности, действие которых можно сравнить с допингом в сфере спорта. Её использование быстро и эффективно повышает результаты работы, что помогает регулярно обходить клиентов по всем коммерческим показателям.

Подробнее
012.

IP-телефония для медицинских учреждений

15.03.2020Рубрика: IP-телефония

Облачные технологии уже успели получить популярность во всех сферах деятельности и медицинской сфере в том числе. Небольшие и крупные компании используют эти технологии для оптимизации бизнес процессов, снижения затрат на услуги связи, выхода на новые рынки. Большой популярностью пользуются профильные порталы, где есть возможность быстро найти медицинский препарат и сравнить цены на него в разных аптеках, произвести запись к врачу или получить онлайн консультацию.

Подробнее
013.

Настройка IP-телефонии для рекламы

15.03.2020Рубрика: IP-телефония

Проведение рекламной кампании всегда имеет целью расширение клиентской базы, увеличение количества заказов и формирование бренда компании. Одной из составляющих для достижения всех этих целей является грамотная настройка IP-телефонии. Рекламное объявление начинает работать в момент, когда потенциальный клиент осознает, что ему необходимо ваше предложение. Желание купить товар или заказать услугу будет подталкивать его позвонить в вашу компанию.

Подробнее
014.

Для чего нужна конференц-связь?

13.03.2020Рубрика: IP-телефония

Деловые переговоры, встречи и собрания являются одной из составляющих компонентов успешного бизнеса. При наличии большого штата подобные проблемы выходят на первый план, а проведение совещаний и конференций превращается в непреодолимую задачу. Оптимальным решением подобных проблем будет услуга «Конференц-связь» от нашей компании.

Подробнее
015.

IP-телефония – увеличение продаж

23.10.2019Рубрика: IP-телефония

В настоящее время наблюдается очень высокая конкуренция в сфере крупного и малого бизнеса. Руководители компаний не успевают следить за всеми технологическими новинками, которые направлены на увеличение прибыли за счет привлечения новых клиентов. Традиционные средства привлечения клиентов: социальные сети, сайт, и реклама нуждаются в качественно организованной связи.

Подробнее
016.