Платформа для проведения вебинаров. Вебинаром называют встречу по интернету, в которой участвует от трёх людей, и при этом один из них читает лекцию, показывает презентацию или проводит мастер-класс. Чтобы вебинар был проведён качественно, его организатору необходимо обладать хорошим сетевым соединением, обеспечить своё выступление высококачественным аудио и видеосопровождением.
Вебинары могут проводить, используя специально разработанные для них площадки или программы, которые обеспечивают видеосвязь. Стоит ознакомиться с особенностями разных ресурсов.
Сервисы, предназначенные для видеосвязи
К этой категории можно отнести Скайп, Дискорд, Google Meet, Zoom, Telcom Meet. Общим в них является то, что во время видеоконференции любой из её участников может с помощью микрофона поделить своим мнением или ответить на задаваемые организатором вопросы, а также написать сообщение в общий чат, отправить какой-либо файл или ссылку на сайт, запустить демонстрацию своего рабочего стола или запущенной программы.
Хоть все вышеотмеченные функции и приносят пользу, они могут и навредить ходу вебинара. Например, кто-то из участников после использования микрофона может забыть его выключить, из-за чего впоследствии отвлечёт организатора видеоконференции посторонними звуками.
Сервисы для связи по видео хорошо подходят как для личного, так и для рабочего общения. Их можно использовать для утренних планёрок, собеседований, срочных собраний.
Запуск прямого эфира в социальной сети
Многие соцсети (YouTube, Instagram) обладают функцией, позволяющей включить прямой эфир. Причём они постоянно работают над её улучшением. На активацию прямого эфира достаточно затратить меньше минуты времени. Использование этой функции позволяет привлечь пользователей, которые находятся в сети и имеют желание послушать выступление организатора.
Прямой эфир хорошо подходит для непродолжительного контакта с аудиторией. Люди могут задать интересующие их вопросы при помощи чата, и организатор сразу же ответит на них. Вдобавок прямой эфир подходит и для того, чтобы показывать распаковку товаров, фрагменты выступлений, небольшие обзоры на что-либо.
И всё же нельзя сказать, что социальная сеть хорошо подходит для проведения вебинаров, поскольку у организатора должно быть некоторые количество подписчиков, чтобы функция «Трансляция» стала доступной. Сразу прямой эфир доступен только в Instagram и Вконтакте.
Платформы, предназначенные для проведения вебинаров
Платформы, заточенные под проведение вебинаров, обладают немалым числом возможностей:
1. Формирование лендингов, настройка форм, позволяющих собирать информацию с целью привлечения целевой аудитории и её последующего распределения на сегменты.
2. Рассылка приглашений на вебинар.
3. Обратная связь от участников после завершения вебинара.
4. Эксплуатация имеющейся аналитической системы для того, чтобы понимать, насколько участники заинтересованы.
5. Создание опросов, тестирований для проверки полученных участников вебинара знаний.
Кстати, если специфика работы допускает нечастое общение с аудиторией, а именно 1-2 раза в месяц, то для этого можно использовать прямые эфиры. В то же время если вебинары имеют весомое значение в обучении или необходимы для создания качественной воронки продаж, то в таком случае лучше ориентироваться на специальные платформы.
Как подобрать подходящую платформу?
В первую очередь стоит обращать внимание на стоимость услуг платформы. Стоит подсчитать сроки и определиться с тарифами, чтобы понять, будет ли выбранная среда для проведения вебинаров окупаться.
Также стоит выяснить, имеется ли у платформы тестовый период. Если он есть, то важно узнать, какова его продолжительность. Нелишним будет при использовании демоверсии узнать детальней об уровне обслуживания со стороны техподдержки, а также о том, как работает аналитика.
Ещё необходимо выяснить, сколько одновременно людей могут принимать участие в организации вебинара. Этот момент важен, если человек хотя бы периодически проводит такие онлайн-мероприятия не единолично.
Число участников тоже имеет весомое значение. Стоит заранее узнать, сколько одновременно людей могут участвовать в вебинаре без нагрузки на сервер платформы. На первых порах нужно провести тестовый вебинар, чтобы узнать, у скольких участников не возникло проблем с доступом к онлайн-конференции, нормально ли до всех доходит видео и аудиосигнал.